Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui 14 April 2025
Verdem adalah penyedia sayuran segar terpercaya yang berkomitmen terhadap kualitas produk dan pelayanan, termasuk perlindungan atas informasi pribadi pelanggan. Meskipun kami mengumpulkan dan memproses data pelanggan yang berinteraksi melalui Verdem.id atau melalui komunikasi langsung, kami tidak mengakses atau menyimpan data lebih dari yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal dan sesuai hukum.
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan Privasi") menjelaskan bagaimana PT Gautama Berkat Usaha ("kami", "milik kami", atau "Verdem") mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi terkait dengan layanan kami, serta hak dan pilihan Anda sehubungan dengan informasi tersebut. Kebijakan ini berlaku untuk situs web Verdem.id dan semua saluran komunikasi resmi kami yang terhubung dengan kebijakan ini ("Layanan").
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku, kami sarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan Layanan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Nama, email, dan nomor telepon saat Anda menghubungi kami.
- Preferensi produk atau catatan khusus pemesanan.
- Informasi perangkat seperti browser, IP address, dan perilaku penggunaan situs.
2. Penggunaan Informasi
- Mengelola pengiriman dan pesanan sayuran segar.
- Memberikan dukungan pelanggan dan penawaran khusus.
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
- Memenuhi kewajiban hukum atau regulasi.
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Informasi dapat dibagikan ke pihak ketiga yang membantu operasional kami (misalnya mitra logistik atau layanan TI) dan hanya sebatas yang diperlukan.
4. Cookie & Analitik
Kami menggunakan cookie untuk memahami perilaku pengguna dan meningkatkan layanan. Anda bisa menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.
5. Keamanan Data
Kami melindungi data Anda dengan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif. Namun, tidak ada sistem yang benar-benar bebas risiko di internet.
6. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Hubungi kami melalui email untuk permintaan tersebut.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di situs web kami.